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Los tiempos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega, ya que pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestra tienda.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
Si tienes algún problema con el seguimiento o el pedido parece estar detenido durante un periodo prolongado, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
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Cualquier cargo adicional que pueda corresponder al destinatario será responsabilidad del comprador cuando así lo establezca la normativa aplicable.
Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, no podemos responsabilizarnos de retrasos provocados por:
Si tu pedido se retrasa, ponte en contacto con nosotros y trataremos de ayudarte a resolver la situación. 🐾
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Si el artículo ha llegado dañado, defectuoso o no corresponde con tu pedido, ponte en contacto con nosotros cuanto antes en:
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